卖蜂蜜时多收45元 商家发微博寻人退钱


实习总结 2017-03-10 18:31:43 实习总结
[摘要]N海都记者 林新榕 实习生 张辉海都讯在小区驻点促销蜂蜜时,由于业务员第一天上班不熟悉价格,多收了顾客45元钱。为了退还多收的钱,商家在小区打听无果的情况下,蜂蜜 > 蜂蜜知识

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N海都记者 林新榕 实习生 张辉

海都讯在小区驻点促销蜂蜜时,由于业务员第一天上班不熟悉价格,多收了顾客45元钱。为了退还多收的钱,商家在小区打听无果的情况下,发微博、微信寻找这位顾客。不少网友觉得,45元钱是小事,但商家的这份诚信很难得。

8月22日,该商家在福州连江北路世纪东方小区驻点卖蜂蜜,由于业务员是新来的,对产品价格和优惠条款并不熟悉,一位顾客在购买蜂蜜时,业务员错将一款价格为120元的蜂蜜以165元卖给一位女士。

该女士在购买时也没有留意价格优惠信息,付了钱后就离开了。晚上,业务员在点款时,发现多了45元,仔细回忆后,才知道是自己弄错了,多收了顾客钱。

该商家经理缪女士说,她还是希望找到那个顾客,把钱还给她,并说明原因,还要向顾客表达歉意。

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