礼仪面试面试问题及评分标准


服务合同 2018-05-08 10:31:43 服务合同
[摘要]参考题目: 1、是否有礼仪接待经验,如果有具体一点(是什么活动) 2、是否接受过礼仪培训后参加相关讲座 选修课,如果有具体一点(是什么讲座 选修) 3、要求站姿、走 (礼仪经验) 4、为什么要报名大运会志愿者 5、能否保证服务时间,服从组委会安排 (服务大运的热情) 6、对化妆有什么经验 7、平职场指南

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参考题目:
1、是否有礼仪接待经验,如果有具体一点(是什么活动)
2、是否接受过礼仪培训后参加相关讲座/选修课,如果有具体一点(是什么讲座/选修)
3、要求站姿、走
(礼仪经验)

4、为什么要报名大运会志愿者
5、能否保证服务时间,服从组委会安排
(服务大运的热情)

6、对化妆有什么经验
7、平时有做美容、养护皮肤之类么,有什么经验
8、平时有做运动么,喜欢什么运动
(多说几句给时间看看身高、外形、气质、说话举止)

根据问题回答、态度热情、外形举止等给出A、B、C、D(有A+ 、A-等 )

评分标准:

    作为礼仪应该具有的外形、身高、谈吐及仪态气质。

2、对大运会的热情程度,能否保证服务时间及服从组委会的安排。
3、在前两条都满足的基础上有礼仪接待经验的优先考虑。
4、、对应急情况的处理等综合素质的考查。
注:前两条为基本要求,满足前两条基础上可参考3、4条。

本文来源:http://www.cnmmxh.com/hetongfanben/4436.html

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