客户讲话致辞范文三篇


讲话致辞 2023-08-14 16:38:13 讲话致辞
[摘要]文化建设是精神文明建设的一项重要内容,也是构建和谐街道、社区的灵魂。近年来,广大居民走出家门参加社区组织的各类文化活动,成为居民参与社会生活、体现个人价值、进行感情交流和沟通的主要途径。以下是小编为大家收集的客户讲话致辞范文三篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

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文化建设是精神文明建设的一项重要内容,也是构建和谐街道、社区的灵魂。近年来,广大居民走出家门参加社区组织的各类文化活动,成为居民参与社会生活、体现个人价值、进行感情交流和沟通的主要途径。以下是小编为大家收集的客户讲话致辞范文三篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

第1篇: 客户讲话致辞

各位领导、各位企业家朋友:

大家晚上好。

非常高兴大家能在百忙之中到XX公司来作客。刚才我们XX公司XX领导介绍了XX公司基本情况,大家本来就对我们XX公司不陌生,这回应该说对内部组织结构、商品类别更清楚了。下面,我代表公司对公司经营服务理念给大家进行汇报。

首先,我们不是在卖东西,而是在帮顾客买。

我们企业改制11年了,已经在市场里扑腾了十几年了。市场经济发展到今天,市场在变,我们的经营理念也在与时俱进。过去,在相对短缺经济的形势下,讲顾客是上帝,做好服务就可以了。那时讲的服务,很大程度上是柜台式服务,要求要讲文明礼貌,不与顾客吵架,百问不烦、百拿不厌这些。那么现在,再要以这样的标准来做XX,标准就太低了。现在,我们强调要能够减少顾客的购买成本,要为顾客创造价值。顾客的购买成本很多。比如采购商品的机会成本、选择成本、物流成本、体力和智力支付成本等等。什么叫机会成本?通俗地讲就是顾客因为上你这里来消费而放弃掉的价值或收益的部分哪个更划算。比如,我今天本来和别人约好了要去别的地方买东西,结果一看到你的活动,我就开了车、耗着油上你这来了,结果来了一看,果然名不虚传,比我上更远的地方保定呀、沧州呀品种更全、品牌也不错,价格更便宜,服务又好,那我就说,来对了,我的机会成本小于我的收益,我就是划算的。反之,就会说太不划算了,成本比较大。另外,还有选择成本、选购成本、沟通成本,体力和脑力的付出成本等等。老实讲,在商品经济发达的今天,要买一样可心的商品,与过去相比更难了。商品越发达,选择的成本会越高。这个意义上讲,各位都是在政府做事和在企业做事,有时单位搞活动要买个奖品或者开会选购礼品,是要好好选一选的,那么,常常最难的是众口难调,你好不容易调研完市场,说这个行,没准谁一句话,你就很为难,领导又不方便用行政命令的办法定度。好不容易选好了、买完了,结果下面职工一片埋怨,好事不好办。这里的原因是什么呢?固然有企业文化、单位环境的因素,更重要的原因是信息不对称。市场经济环境下,信息不对称是常有的事,而且不对称的程度还很高。所以,这样的事交给我们专业的机构和专业的人来做就会好很多。我们虽然都是常年在市场里泡着,但是从公司领导到各单位经理经常要调研市场。各单位也随时进行市场考察,以保持对市场的了解和敏感度。更不要说普通顾客了。尽管我们可以通过网络搜索,可以现场看,但这都是一种成本付出,我们为了完成每一次的购买行为不可能都去付出这样的成本。我们在减少了顾客的各种成本后,我们就是要为顾客创造了价值,减少了顾客选购的机会成本,能够为大家提供一个量身定做或者更贴心的服务。

第二,关于今天举办的联谊会这种沟通形式。

我们希望把这个论坛办成一个开放式多功能的论坛,办成一个与各位朋友交流的平台,要长期办、经常办、大家办。主要是多听听来自政府、企业界及广大消费者对XX公司服务方面的意见,在经营管理方面的.建议,真正为大家服好务。另外,大家有什么需求可以提出来,我们可以举办一些管理论坛,提供给大家一个平台,让大家在这个平台上交流出一些经验,碰撞出火花来。一带一路,在世界都是村庄了,我们这最多几十公里路还算障碍吗?这只是个开始,关于联谊会的形式,大家还有什么好的意见和建议可以提出来,我们一起讨论,以便于我们更好地组织。希望大家经常参加,并且把XX公司当成自己的亲戚和朋友,有空到朋友这里坐坐,常来常往。

第2篇: 客户讲话致辞

亲爱的各位客户:

大家好!今天,我们齐聚一堂,共同庆祝三八节,这是属于女性的独特节日。在这个特别的日子里,我代表整个公司,向所有的女性客户致以最诚挚的问候和感谢!感谢你们一直以来对我们公司的支持和信任,没有你们的支持,我们的公司也无法取得今天的成就。

作为一个商业公司,我们深知没有稳定的客户基础,就没有前进的动力和实力。正是因为有了你们的持续支持和信任,我们才能够一路成长壮大,取得了巨大的进步和成就。对此,我们深感荣幸和自豪。

回首过去的一年,我们与您共同走过了风雨兼程的日子。在市场竞争激烈的环境下,您始终紧密地与我们团队合作,共同努力应对各种挑战。正是由于您的支持和信任,我们的销售额再创新高,市场份额不断扩大。在这个过程中,我们真切地感受到了您对我们产品和服务的认可。

同时,我们也清楚地知道,成功永远不是孤立的,它是凝聚了无数细小而又重要的力量。这其中,离不开我们公司全体员工的辛勤付出和努力工作。他们始终本着客户至上的原则,不断提升自己的专业素养和服务质量,积极主动地为您解决问题,提供最优质的产品和服务。

在这个三八节来临之际,我们深深地感受到了女性在我们公司中的重要性。在我们的团队中,有无数杰出的女性员工,她们在各自的领域中发光发热,带领我们一同前进。她们用自己的智慧、才干和勇气,为公司的发展作出了不可磨灭的贡献。在此,我向所有的女性员工表示衷心的感谢和崇高的敬意!愿你们在今后的工作中继续发挥自己的优势,为公司的发展不断注入新的动力和活力!

在今后的工作中,我们将继续秉持“顾客至上,服务第一”的原则,坚持不懈地提升服务质量,为您提供更好的产品和更满意的服务。我们将继续加大研发投入,不断推陈出新,以满足不断变化的市场需求。我们也将持续改进管理和流程,提高工作效率和品质,确保我们始终处于行业的领先地位。

最后,我再次代表全体员工,向所有的女性客户表示最衷心的感谢!真诚地希望我们的合作能够一直保持良好的状态,共同开创更加美好的未来!

谢谢大家!

第3篇: 客户讲话致辞

今年来,在局领导班子的具体指导下,电视台广告部全体工作人员开拓创新,狠抓落实,上半年播出图像广告40条,文字广告800条,公益广告300条。对广告部广告经营来说,数字才是硬道理,今年比去年同比增长较大。这些数字的取得是我台这一媒体品牌的价值变现,它包含着局领导的正确指导和各部室对广告部的关心与支持,体现着众多广告客户对广告部工作的赞同和认可,也同时凝聚着广告部全体人员的智慧和汗水。下面给各位汇报一下广告部的几个方面主要工作:

一、提高认识,加强管理,提高广告制作播出质量。

在局领导的正确领导下,从思想上提高对本职工作的认识,积极拓展广告经营思路与手法。积极拓展多元化广告支撑点,以多手段介入市场。

一是降价优惠。去年在金融危机的影响下,广告业务也受到影响,局领导及时调低广告价位,让广告客户也减少了费用,增加广告投放量,全年在ABC三个时段播出30秒电视图像广告的广告费由4.2万元降为3.2万元,播出一个月的广告费最低价位降到5千元,而DH县电视台一年30秒图像广告收费优惠价7—9万元,YQ县电视台一年30秒图像广告优惠价5.5万元,永春比较起来仅为这两个县的一半、甚至不到一半,其他县市收费更高。

二是采制广告精益求精。一方面在创意上反复沟通、反复思考,力求抓住特色,认真拍摄图像,要求都用三角架操作。另一方面,在编辑上,利用最好的三维编辑机,精心编辑,反复修改,直到客户满意。

三是在管理上,广告部先后完善了业务、制作等多项规章制度,不断改进业务流程和管理流程,严格落实工作制度,明确分工,落实责任,力争制作出高品位的广告,确保工作高质高效。

四是在业务上,我们深挖广告源,在巩固老客户的同时,下大力气深挖新客户,搜寻新的广告创收增长点,力争在数量和收入上实现新的突破。加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来。

二、制订科学的发展计划,增加广告投放量。

做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作。学习先进的主流媒体对广告的创意、制作、包装水平对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向来补充新的能量,制定符合我县客户需要的广告宣传计划。认真学习产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我们要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。在必要的时候采取走出去的办法到外地参加有关广告发布会及广告经营研讨会增加一些广告业务知识,同时多争取一些广告客源,提高广告的经营制作策略和水平。

今年来,国内的经济逐渐复苏,广告量逐步增加,第二季度开初的时候,因为有”五一节劳动节“的关系,广告市场迎来了一个小小的高峰期。今后第三季度的”十一“、”中秋“双节,广告市场将会给后半年带来一个良好的开端。酒类、食品、建材、家具、摩托、房地产等一些产品会加入广告行列,一些投放量大的、长期的客户可以逐步渗入进来,我们要为年底的广告客源做好充分的准备。年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们几年的终端铺设、客户推广,相信广告也会迎来热火朝天的局面。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品、家具、家电、摩托、房地产也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我们将根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节工作思路。争取把广告额度做到最大化!

三、加强思想作风建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识,真心实意为广大客户服务。

积极主动地把工作做到点子上、落到实处。广告部全体人员将把客户当成上帝,努力加强与客户的联系与沟通,尽量满足客户的需求,为客户制作播出高质量的广告。在新的一年里,我们将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习提高广告制作水平,提高工作和业务能力,不断开创广告工作的新局面,真心实意地为广大的客户服务,为我局的经济创收、为振兴永春经济、构建和谐社会做出实实在在的贡献。今后将不定时地加强与客户的联系与沟通,满足不同客户对广告的需求,为客户创造更加满意的服务品质,欢迎广大新老客户与我们增进联系、增强友谊和信任、增加投放新的广告,实现双赢。

谢谢大家。

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